Customer Support Specialist (m/w/d)

Uster

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Customer Support Specialist (m/w/d)

Uster

PEKO ist seit bald 40 Jahren erfolgreich als Personaldienstleisterin tätig. Unsere Mitarbeitenden sind mehrheitlich fest bei uns angestellt und leisten durch ihre Arbeit an verschiedenen Einsatzorten unserer Kunden in der Maschinenindustrie, Umwelt-, Energie-, Nuklear- und Bahntechnik ihren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg. Neben dem Verleih von Fachleuten vermitteln wir auch Feststellen und führen eigene Projekte und Fabrikationsaufträge aus.

Zur Verstärkung für unseren Kunden in der Region Uster suchen wir per sofort einen dienstleistungsorientierten Customer Support Specialist (m/w/d).

Aufgaben:

  • In dieser spannenden Funktion sind Sie verantwortlich für den internen und externen Kundendienst (z.B. technischen Support, Bestellhilfe, Zahlungshilfe usw.).
  • Weitergehend koordinieren Sie alle relevanten Ressourcen, um Eigentümerschaften abzuschliessen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • Ausserdem gewährleisten Sie die Lösung von Kundenproblemen (z.B. Bestellung, Technik, Zahlung) über die Koordination von Verkauf, Betrieb, Versorgermanagement und über andere interne und/ oder externe Teams.
  • Abgerundet wird Ihre Tätigkeit durch die Koordinierung von Lösungen mit Kundendienstleistungen und/ oder Ersatzteilteams.

 

Anforderungen:

  • Um dieser spannenden Funktion gerecht zu werden, haben Sie bereits einige Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln dürfen, eine Ausbildung als Exportspezialist oder mehrjährige praktische Erfahrung in der Exportabwicklung sind von Vorteil.
  • Sie sind ein sehr guter Kommunikator und pflegen eine lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise.
  • Zudem verfügen Sie über gute MS Office Kenntnisse sowie über gute Kenntnisse in SAP (Module MM und SD).
  • Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil.

 

Angebot:

  • Sie erwartet ein spannendes und interessantes Aufgabengebiet sowie ein internationales Arbeitsumfeld.
  • Ein eingespieltes Team freut sich darauf, Sie willkommen zu heissen.

 

Sie eine selbstständige sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder Kontaktaufnahme unter der Referenznummer 1374.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder Kontaktaufnahme.

Bewerbungen@peko-ag.ch / Referenz Nr. 1374

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